TERMINOS Y CONDICIONES

El cliente goza de todos los derechos que reconoce la legislación sobre la protección al consumidor vigente en Chile.

El hecho de ir avanzado en las distintas etapas voluntariamente, equivale a aceptar las condiciones propuestas.

El contenido del sitio, además del diseño y estructura está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es exclusivo de estampa.cl.

Los productos comprados se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio.

La dirección de envío de los productos es de responsabilidad de la persona que está realizando la compra.

Los plazos de entrega corren a partir desde el momento que se valida la compra y el medio de pago.

Los días para el cumplimiento de los plazos, corresponden a días hábiles.

Se demoran 5 días hábiles en despachar para la Región Metropolitana y 10 días hábiles para regiones.

No se realizan despachos a direcciones que correspondan a casilla de correo.

Los productos que por cualquier motivo no puedan ser entregados en las direcciones señaladas por los usuarios, serán devueltos a nuestra tienda ubicada en Francisco de Aguirre 4763 Vitacura.

Será de exclusiva responsabilidad del usuario gestionar directamente con la tienda el retiro del producto. Para ello debe escribir un correo a estampavitacura@gmail.com.

Una vez que se haya validado la compra y el medio de pago, el usuario no podrá retractarse de la compra.

El cambio y devolución de productos se realizará en los plazos y condiciones establecidos por la ley de protección a los derechos de los consumidores.

En el caso de que las devoluciones o cambios se hagan efectivas, los costos de despacho estarán a cargo del usuario.

Se pueden cambiar los precios, condiciones, stock y servicios publicados en cualquier momento sin previo aviso al usuario.

En el caso de que exista la promoción de entrega gratuita o precio rebajado de un producto por la compra de otro, dicho producto en promoción se entregará en la misma dirección que el producto comprado.

Las promociones duran el tiempo contemplado para ello, y los costos de envío no tienen relación con los precios promocionales publicados en la página.